払い戻しの所要期間

勝ち分を受け取るまでにどれぐらい時間がかかりますか?

パシフィック・ポーカーでは真に優れたサービスをお届けする取り組みの一環として、お客様の払い戻しリクエストをできるだけ効率よく迅速に処理するために最大限の努力を払っています。

払い戻し手続きは、請求してから 3 営業日後に手続きが開始されます。この期間中であれば、ポーカールームのキャッシャー内から払い戻し手続きをキャンセルすることができ、パシフィック・ポーカーのゲーム口座にお金を戻すことができます (このサイトの払い戻しの取り消しをご覧ください)。つまり、パシフィック・ポーカーのゲーム口座に改めて入金することなく、現金を使った本番モードでプレイできます。3 営業日を過ぎると、払い戻し手続きのステータスは「処理済み」となり、取り消しできなくなります。

払い戻し手続きの概要を以下にまとめます。

注:すべての日数は営業日 (月曜日から金曜日) で計算されています。

* この期間であれば、払い戻し請求を取り消して、ゲーム口座に戻すことが可能です。
** 払い戻し手続きが行われ、お客様に送金中です。

払い戻し手続きが完了してお客様に送金されると、お客様にメールでその旨が通知されます。

注:ご利用のクレジットカードまたはお支払い方法のプロバイダーがお客様の口座に払い戻し金を入金するまでにさらに多少の時間がかかる場合があります。

Cassava Enterprises 社 (本社: ジブラルタル、パシフィック・ポーカーの運営会社) は、未払いの入金に対する最終承認が得られるまで、払い戻し手続きを延期または中止する権利を有するものとします。

弊社の払い戻しサービスは無料です。

弊社では、払い戻し規約に規定されるとおり、少しでも早く皆様のお手元に払い戻し金が支払われるよう手続きに全力を挙げています。しかしながら、いくつかの払い戻し方法は第三者機関を通しており、まれに当社の介入できない遅延が発生するこがありますのでご了承ください。

払い戻しが上記の表の期間どおりに行われなかった場合は、弊社サポートチームまでお問い合わせください。

パシフィック・ポーカーでは最先端のセキュリティーと暗号化テクノロジーによって、お客様の取引情報や金融情報の安全性を確実に保護しています。

プレイをお楽しみください! グッドラック!!

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